Disse salgsbetingelsene gjelder for kjøp i nettbutikken HappyFeet. Kjøp som forbruker følger i tillegg reglene i forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven og ehandelsloven.
1. Selger
Firmanavn: HappyFeet
Adresse: Grymängsgatan, 554 45 Jönköping, Sverige
E-post: info@happy-feet.store
2. Priser
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK). Frakten er gratis i Norge. Siden pakkene sendes fra utlandet, kan det ved innførsel til Norge komme merverdiavgift, toll og gebyrer fra transportøren. Slike avgifter er ikke inkludert i prisen i kassen, og de betales av kunden ved levering. Les mer på siden Frakt og levering. Prisen du skal betale til oss, vises i kassen før du bekrefter kjøpet.
3. Avtaleinngåelse
Avtalen er bindende for begge parter når du har fullført bestillingen og mottatt ordrebekreftelse på e-post.
4. Betaling
Du kan betale med kort, Klarna og digitale lommebøker som Apple Pay og Google Pay. Hvilke metoder du kan velge mellom, vises i kassen.
5. Levering
Leveringstid og fraktinformasjon står på siden Frakt og levering. Hvis ikke annet er avtalt, leverer vi senest 30 dager etter bestillingen. Risikoen for varen går over til deg når varen er levert.
6. Angrerett og retur
Du har 30 dagers angrerett. Les mer på siden Retur og angrerett. Du finner også et angrerettskjema som du kan bruke.
7. Forsinkelse og manglende levering
Hvis varen ikke leveres til avtalt tid, kan du holde tilbake betalingen, kreve at vi leverer, kreve erstatning for tap du har lidt, eller heve kjøpet hvis forsinkelsen er vesentlig.
8. Feil og mangler (reklamasjon)
Reklamasjonsfristen er 2 år, eller 5 år for varer som er ment å vare vesentlig lenger. Du må gi oss beskjed om feilen innen rimelig tid etter at du oppdaget den. Send meldingen skriftlig, for eksempel på e-post til info@happy-feet.store. Ved mangler kan du kreve retting, omlevering, prisavslag eller heving, i tråd med forbrukerkjøpsloven.
9. Personopplysninger
Hvordan vi behandler personopplysningene dine, står i personvernerklæringen.
10. Tvister
Vi forsøker å løse uenigheter i minnelighet. Ta kontakt med oss først. Du kan også kontakte Forbrukerrådet for veiledning.